Высокоскоростной обмен информации в сети передачи данных и постоянный широкополосный доступ в Интернет » подробнее...

Начало » Kabinet » Поддержка » Потеря пакетов
Потеря пакетов [сообщение #43414] Sun, 25 September 2011 17:22 Переход к следующему сообщения
Dreamoff в настоящее время не в онлайне  Dreamoff
Сообщений: 36
Зарегистрирован: January 2009
Новый участник
На многих сайтах наблюдается потеря пакетов, но не на всех. Данная проблема началась в пятницу 23.09.2011. Звонок в техподдержку Комитела проблему не решил.

vkontakte.ru
http://s13.radikal.ru/i186/1109/73/296bf6fa5cba.jpg

l2on.net
http://s004.radikal.ru/i205/1109/ce/7eff3ff0d601.jpg

nix.ru
http://i056.radikal.ru/1109/8b/104f491213b9.jpg

rumiel.overworld.su
http://s013.radikal.ru/i323/1109/99/28e2f5cfdb41.jpg

t**-****r.ru
http://s15.radikal.ru/i188/1109/ae/d30afecfbdfa.jpg

Пинговал специально с большой выборкой, чтоб результат был более точным. Если ставить выборку 100, то потери будут до 20%

В принципе можно было бы закрыть глаза на эти вещи, если бы ситация выглядела так:
http://s014.radikal.ru/i326/1109/2c/c6fc06a90290.jpg
а не так:
http://s015.radikal.ru/i330/1109/cf/fe7705d6d5c7.jpg

Сначала грешил на все подряд, вплоть до кабеля в квартире.
1. Проблема наблюдается на двух ПК и ноуте (конфигурации и ПО разное).
2. Пробовал с двумя роутерами D-Link DIR-300 (прошивки разные) и также без роутера
3. Антивирусы отключал, причем на разных компах стоят разные (KIS 2011 и Eset NOD32 SmartSecurity)
4. В техподдержке посоветовали принести модем на диагностику. Не стал ждать понедельника - попросил друга пропинговать (он свалил с Комитела, но модем подключенный еще остался). У него выявилась та же проблема. Причем он живет в другой половине города

Вопрос: какие были сделаны изменения у Вас или у магистральных провайдеров?
Повторюсь: до пятницы 23.09.2011 таких потерь не наблюдал
Re: Потеря пакетов [сообщение #43417 является ответом на сообщение #43414] Sun, 25 September 2011 22:04 Переход к предыдущему сообщенияПереход к следующему сообщения
Mirovingin в настоящее время не в онлайне  Mirovingin
Сообщений: 1903
Зарегистрирован: August 2007
Географическое положение: Орбитальная с...
Завсегдатай

А не проще посмотреть tracert?
Сразу будет понятно на каком участке проблемы...
Я перепроверил все ваши сайты. "Конфликтный" участок как ни странно почти один и тот же! Cool


http://i.imgur.com/ocwxp.gif
http://i.imgur.com/O7ke6.gif
Ожидание смерти страшнее самой смерти!

[Обновления: Sun, 25 September 2011 22:05]

Известить модератора

Re: Потеря пакетов [сообщение #43418 является ответом на сообщение #43414] Sun, 25 September 2011 22:48 Переход к предыдущему сообщенияПереход к следующему сообщения
Dreamoff в настоящее время не в онлайне  Dreamoff
Сообщений: 36
Зарегистрирован: January 2009
Новый участник
Цитата:

Трассировка маршрута к www.vkontakte.ru [87.240.188.249]
с максимальным числом прыжков 30:

1 7 ms 6 ms 7 ms 192.168.254.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 172.16.77.14
3 9 ms 9 ms 9 ms 30-57.kartel.komi.me [62.182.30.57]
4 15 ms 8 ms 7 ms SKTVKR-D1-HQ-gi0-0-3.12.main.synterra.ru [83.229
.240.13]
5 36 ms 28 ms 28 ms msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru [83.229.228.5]
6 31 ms 29 ms 29 ms GW-Megafon.main.synterra.ru [83.229.193.118]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 68 ms 68 ms 80 ms srv242-131.vkontakte.ru [87.240.191.242]
10 74 ms 74 ms 72 ms srv249-131.vkontakte.ru [87.240.188.249]

Трассировка завершена.

Цитата:

Трассировка маршрута к google.ru [173.194.32.177]
с максимальным числом прыжков 30:

1 7 ms 6 ms 6 ms 192.168.254.1
2 7 ms 7 ms 8 ms 172.16.77.14
3 9 ms 9 ms 8 ms 30-57.kartel.komi.me [62.182.30.57]
4 6 ms 9 ms 7 ms SKTVKR-D1-HQ-gi0-0-3.12.main.synterra.ru [83.229
.240.13]
5 27 ms 29 ms 28 ms msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru [83.229.228.5]
6 35 ms 29 ms 30 ms GW-Megafon.main.synterra.ru [83.229.193.118]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 86 ms 83 ms 84 ms 85.26.163.213
9 87 ms 84 ms 84 ms 209.85.243.235
10 79 ms 79 ms 80 ms 173.194.32.177

Трассировка завершена.

Цитата:

Трассировка маршрута к speedtest.net [74.209.160.12]
с максимальным числом прыжков 30:

1 6 ms 6 ms 8 ms 192.168.254.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 172.16.77.14
3 195 ms 6 ms 7 ms 30-57.kartel.komi.me [62.182.30.57]
4 7 ms 9 ms 8 ms SKTVKR-D1-HQ-gi0-0-3.12.main.synterra.ru [83.229
.240.13]
5 32 ms 27 ms 29 ms msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru [83.229.228.5]
6 33 ms 30 ms 30 ms GW-Megafon.main.synterra.ru [83.229.193.118]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 52 ms 64 ms 53 ms 213.242.110.109
9 * 157 ms 158 ms ae-2-7.bar1.Copenhagen2.Level3.net [4.69.140.202
]
10 72 ms 69 ms 70 ms ae-0-10.bar1.Copenhagen1.Level3.net [4.69.137.15
3]
11 70 ms 69 ms 72 ms ae-7-7.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.142.170
]
12 74 ms 74 ms 75 ms ae-47-47.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.17
4]
13 74 ms 74 ms 74 ms ae-62-62.csw1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.18
]
14 74 ms 75 ms 74 ms ae-1-60.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.10
]
15 86 ms 85 ms 87 ms xe-0-2-0-7.r02.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.2
50.8.201]
16 93 ms 91 ms 92 ms ae-5.r21.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.4.1
62]
17 90 ms 91 ms 91 ms ae-0.r21.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
3]
18 97 ms 95 ms 99 ms as-1.r23.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.3.6
2]
19 171 ms 180 ms 170 ms ae-7.r21.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
44]
20 252 ms 232 ms 237 ms ae-5.r21.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.1
82]
21 234 ms 237 ms 233 ms ae-2.r05.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.5.4
9]
22 238 ms 238 ms 245 ms xe-0-5-0-6-51.r05.sttlwa01.us.ce.gin.ntt.net [19
8.104.203.246]
23 244 ms 240 ms 251 ms static-74-209-160-12.lynnwood.netriver.net [74.2
09.160.12]

Трассировка завершена.

Цитата:

Трассировка маршрута к www.l2on.net [178.162.248.44]
с максимальным числом прыжков 30:

1 15 ms 6 ms 9 ms 192.168.254.1
2 8 ms 8 ms 6 ms 172.16.77.14
3 6 ms 8 ms 8 ms 30-57.kartel.komi.me [62.182.30.57]
4 7 ms 8 ms 9 ms SKTVKR-D1-HQ-gi0-0-3.12.main.synterra.ru [83.229
.240.13]
5 27 ms 27 ms 27 ms msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru [83.229.228.5]
6 34 ms 39 ms 36 ms GW-Megafon.main.synterra.ru [83.229.193.118]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 70 ms 71 ms 68 ms xe-9-0-0.edge5.Amsterdam1.Level3.net [212.72.41.
73]
9 73 ms 70 ms 70 ms ae-33-51.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.139.12
9]
10 74 ms 83 ms 80 ms ae-48-48.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.2
10]
11 76 ms 72 ms 73 ms ae-22-22.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.1
85]
12 76 ms 76 ms 76 ms ae-47-47.ebr2.Frankfurt1.Level3.net [4.69.143.17
4]
13 77 ms 76 ms 78 ms ae-92-92.csw4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.140.30
]
14 75 ms 77 ms 76 ms ae-4-90.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.20
0]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * 77 ms 89-149-218-30.internetserviceteam.com [89.149.21
8.30]
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 76 ms 79 ms 76 ms l2on.net [178.162.248.44]

Трассировка завершена.


Ну вот трасировка. Гугл и спидтест всегда грузятся на ура. А вот контакт виснет. Но везде на 7м шаге провал

А вот например никс, который регулярно виснет

Цитата:

Трассировка маршрута к nix.ru [213.247.181.48]
с максимальным числом прыжков 30:

1 6 ms 7 ms 10 ms 192.168.254.1
2 9 ms 7 ms 7 ms 172.16.77.14
3 6 ms 7 ms 7 ms 30-57.kartel.komi.me [62.182.30.57]
4 8 ms 8 ms 8 ms SKTVKR-D1-HQ-gi0-0-3.12.main.synterra.ru [83.229
.240.13]
5 27 ms 27 ms 28 ms msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru [83.229.228.5]
6 31 ms 30 ms 30 ms GW-Megafon.main.synterra.ru [83.229.193.22]
7 28 ms 28 ms 29 ms 62.231.9.105
8 147 ms 146 ms 148 ms macomnet-gw.Moscow.gldn.net [195.239.11.230]
9 147 ms 152 ms 147 ms NCC-5-Eth-100.MSK.macomnet.net [195.128.64.77]
10 150 ms 148 ms 149 ms www.nix.ru [213.247.181.48]
11 148 ms 149 ms 150 ms www.nix.ru [213.247.181.48]

Трассировка завершена.

[Обновления: Sun, 25 September 2011 22:51]

Известить модератора

Re: Потеря пакетов [сообщение #43419 является ответом на сообщение #43418] Mon, 26 September 2011 07:43 Переход к предыдущему сообщенияПереход к следующему сообщения
Mirovingin в настоящее время не в онлайне  Mirovingin
Сообщений: 1903
Зарегистрирован: August 2007
Географическое положение: Орбитальная с...
Завсегдатай

Трассировка маршрута к nix.ru [213.247.181.48]
с максимальным числом прыжков 30:

1 9 ms 8 ms 6 ms 192.168.254.1
2 11 ms 9 ms 9 ms 172.16.77.14
3 8 ms 12 ms 14 ms 30-57.kartel.komi.me [62.182.30.57]
4 16 ms 20 ms 10 ms SKTVKR-D1-HQ-gi0-0-3.12.main.synterra.ru [83.229
.240.13]
5 35 ms 68 ms 29 ms msk-d2-hq-ae8.main.synterra.ru [83.229.228.5]
6 38 ms 35 ms 41 ms GW-Megafon.main.synterra.ru [83.229.193.118]
7 32 ms 31 ms 32 ms 81.211.22.9
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 157 ms 149 ms 152 ms www.nix.ru [213.247.181.48]
11 149 ms 154 ms 160 ms www.nix.ru [213.247.181.48]


http://i.imgur.com/ocwxp.gif
http://i.imgur.com/O7ke6.gif
Ожидание смерти страшнее самой смерти!
Re: Потеря пакетов [сообщение #43423 является ответом на сообщение #43414] Mon, 26 September 2011 15:41 Переход к предыдущему сообщенияПереход к следующему сообщения
tki в настоящее время не в онлайне  tki
Сообщений: 90
Зарегистрирован: January 1970
Участник
задали вопрос вышестоящему провайдеру. ждем ответа.
Re: Потеря пакетов [сообщение #43430 является ответом на сообщение #43424] Tue, 27 September 2011 18:47 Переход к предыдущему сообщения
Dreamoff в настоящее время не в онлайне  Dreamoff
Сообщений: 36
Зарегистрирован: January 2009
Новый участник
over.pro писал(а) Mon, 26 September 2011 16:23

Не хочу сглазить, но вроде все устаканилось, лично у меня! Потерь нету.


+1 вродь все ок
Предыдущая тема: Re: Вылетает интернет.
Следующая тема: Re: Что делать, если подключение по локальной сети ограничено, или отсутствует?
Переход к форуму:
  


Текущее время: Wed Jul 17 01:57:38 MSK 2019

Общее время, затраченное на создание страницы: 0.01871 секунд