|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Re: Вопросы связанные с доступом в интернет [сообщение #44626 является ответом на сообщение #27036] |
Thu, 18 October 2012 19:27   |
vint
Сообщений: 1153
Зарегистрирован: October 2006
|
Завсегдатай |
|
|
И это Ваш DNS??
vint:~> ping 192.168.120.2
PING 192.168.120.2 (192.168.120.2) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=1 ttl=62 time=223 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=2 ttl=62 time=463 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=3 ttl=62 time=46.1 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=4 ttl=62 time=187 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=5 ttl=62 time=274 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=6 ttl=62 time=79.7 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=7 ttl=62 time=307 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=9 ttl=62 time=983 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=10 ttl=62 time=374 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=11 ttl=62 time=37.3 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=12 ttl=62 time=10.1 ms
64 bytes from 192.168.120.2: icmp_seq=13 ttl=62 time=20.3 ms
^C
--- 192.168.120.2 ping statistics ---
13 packets transmitted, 12 received, 7% packet loss, time 12004ms
rtt min/avg/max/mdev = 10.183/250.611/983.643/263.588 ms
vint:~> ping 192.168.120.3
PING 192.168.120.3 (192.168.120.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=1 ttl=62 time=98.2 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=2 ttl=62 time=80.5 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=3 ttl=62 time=225 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=5 ttl=62 time=4523 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=6 ttl=62 time=5057 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=7 ttl=62 time=4595 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=8 ttl=62 time=7614 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=10 ttl=62 time=8913 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=12 ttl=62 time=7828 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=13 ttl=62 time=6828 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=14 ttl=62 time=5828 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=15 ttl=62 time=4888 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=16 ttl=62 time=3907 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=17 ttl=62 time=2908 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=18 ttl=62 time=1908 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=19 ttl=62 time=985 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=20 ttl=62 time=104 ms
64 bytes from 192.168.120.3: icmp_seq=21 ttl=62 time=80.8 ms
^C
--- 192.168.120.3 ping statistics ---
22 packets transmitted, 18 received, 18% packet loss, time 21010ms
rtt min/avg/max/mdev = 80.540/3687.666/8913.543/2925.228 ms, pipe 9
Яндекс в ауте.
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=373 ttl=56 time=1266 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=374 ttl=56 time=334 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=375 ttl=56 time=697 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=376 ttl=56 time=53.8 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=377 ttl=56 time=2324 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=378 ttl=56 time=1332 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=379 ttl=56 time=2349 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=381 ttl=56 time=453 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=382 ttl=56 time=1482 ms
64 bytes from www.yandex.ru (77.88.21.3): icmp_seq=383 ttl=56 time=516 ms
[Обновления: Thu, 18 October 2012 19:35] Известить модератора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 Re: Вопросы связанные с доступом в интернет [сообщение #44870 является ответом на сообщение #27036] |
Tue, 30 July 2013 10:19 |
iagan.natalia
Сообщений: 1
Зарегистрирован: July 2013
|
Новый участник |
|
|
Приветствую!
Уважаемые сотрудники КомиТела, так НЕЛЬЗЯ работать!
26 июля неожиданно пропал интернет. Дозвониться в саппорт - невозможно, больше часа занято, с 3G я вышла и заодно решила посмотреть, что тут происходит. Очаровательно
- была другая дата, 26 июля, но смысл - тот же. А моего адреса тут и в помине нет!
Стесняюсь спросить, вы для кого эти новости пишите? Или вы думаете, что у всех пользователей вашей сети новости провайдера стоят стартовой страничкой. Почему о работах на направлении я всегда узнаю постфактум? Почему нельзя делать рассылку новостей на емейл или смс? Это современные методы работы с клиентами. Или заботиться о лояльности клиентов не в ваших интересах?
Я с вами с 2008 года, всегда хорошо о вас отзывалась и всем рекомендовала. Но надо идти вперёд, осваивать и развивать современные способы оплаты за услуги, оповещения и прочего взаимодействия с клиентами. Пока что вы так и остались в 2008 году, когда надо платить в кассе или в терминале, о проблемах с доступом узнаём, когда интернет пропал, а для переговоров выделена одна телефонная линия... И в конце-концов. почему саппорт работает до 18-00 в будние дни? Проблемы и вопросы возникают и в неурочное время. О дежурном телефоне вы слышали?
Вы сами тестите как простой пользователь свой сайт, форум, новости и прочее? Это всё - начало 2000-х: топорно, непонятно и сложно.
И последнее: мне пришлось для этого сообщения зарегиться на форуме снова, потому что от основного акка потеряла логины-пароли. Я попыталась через предложенную форму на форуме восстановить их на емейл. В течении полу-часа они не пришли! Вы в ручном режиме их восстанавливаете?
Желаю вам скорее выходить на современный уровень технической и клиентской поддержки.
С уважением, Захарова Наталия
[Обновления: Tue, 30 July 2013 10:29] Известить модератора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
] 
Участники
Поиск
F.A.Q.
Регистрация
Вход
Начало
